一般情况下，话费流量充值会在30分钟内到账，少数情况下以及充值高峰期，由于运营商或者网络原因，可能延迟24-48小时到账属于正常范围。
话费充值业务发票是由运营商提供，用户充值成功后，可到当地运营商营业厅打印上月的实际消费发票。因各运营商的规定不同，充值前请咨询当地营业厅关于发票获取的政策，或拨打运营商客服电话咨询，或拨打充值平台客服电话咨询。考拉海购平台目前的电信话费充值和移动联通部分地区话费充值为卡直充，运营商不提供话费充值发票，由考拉海购联系第三方商家提供定额发票（不保证提供对应运营商和地区的发票）。
考拉话费充值不保证能参加运营商活动，具体情况请仔细查阅运营商发布的活动说明。